El modelo

Un itinerario adaptado a cada organización

46 acciones organizadas en 13 módulos, 3 niveles de madurez y 3 protagonistas, para integrar el bienestar en la estrategia, la organización del trabajo y las relaciones.

Los 3 niveles de madurez

01

Activación

Crear las bases

0–6 meses

  • Compromiso
  • Diagnóstico
  • Prevención
  • Liderazgo
  • Participación

02

Integración

Incorporar el bienestar a la gestión

6–18 meses

  • Indicadores
  • Decisiones
  • Roles
  • Prácticas de liderazgo
  • Gestión de conflictos

03

Consolidación

Convertirlo en parte de la identidad

18–36 meses

  • Decisiones estratégicas
  • Evaluación
  • Aprendizaje
  • Nuevas maneras de trabajar
  • Mejora continua

Los 13 módulos

Las 46 acciones se agrupan en 13 módulos que abarcan todas las áreas clave.

01

Estrategia y compromiso

02

Liderazgo

03

Organización del trabajo

04

Prevención de riesgos

05

Salud y bienestar

06

Igualdad y diversidad

07

Comunicación

08

Participación

09

Gestión de conflictos

10

Cultura organizacional

11

Evaluación y seguimiento

12

Sostenibilidad

13

Innovación y mejora continua

Catálogo completo

46 acciones con ficha detallada

Cada acción incluye objetivo, responsable, nivel, pasos, evidencias e indicadores.

Por nivel
Por ámbito

46 acciones

ActivaciónLiderazgo

Declaración de compromiso de la dirección

Formalizar el compromiso de la dirección con la transformación saludable.

ActivaciónOrganización

Diagnóstico inicial de madurez

Conocer el punto de partida de la organización.

ActivaciónOrganización

Designación de persona responsable del proyecto

Asignar una referencia interna para impulsar el itinerario.

ActivaciónParticipación

Constitución del grupo motor

Crear un equipo mixto que acompañe el proceso.

ActivaciónComunicación

Plan de comunicación interna del proyecto

Explicar a toda la plantilla qué es el proyecto y qué implica.

ActivaciónPrevención

Evaluación de riesgos psicosociales

Identificar los factores de riesgo psicosocial existentes.

ActivaciónPrevención

Plan de medidas preventivas prioritarias

Actuar sobre los riesgos detectados con mayor impacto.

ActivaciónGestión de conflictos

Protocolo de prevención del acoso actualizado

Disponer de un procedimiento claro y conocido.

ActivaciónGestión de conflictos

Canal interno de comunicación de situaciones

Facilitar que las personas puedan comunicar situaciones de malestar.

ActivaciónLiderazgo

Formación básica en bienestar para mandos

Dotar a los mandos de nociones comunes sobre bienestar.

ActivaciónOrganización

Mapa de roles y responsabilidades

Clarificar quién hace qué en cada equipo.

ActivaciónOrganización

Revisión de la carga de trabajo

Detectar sobrecargas y desequilibrios.

ActivaciónParticipación

Encuesta de percepción inicial

Recoger la percepción de la plantilla como línea base.

ActivaciónComunicación

Sesiones informativas con los equipos

Compartir el diagnóstico y recoger aportaciones.

ActivaciónOrganización

Definición de la hoja de ruta

Priorizar las actuaciones según situación y recursos.

ActivaciónOrganización

Medidas básicas de conciliación

Ordenar y comunicar las medidas de conciliación existentes.

IntegraciónOrganización

Cuadro de indicadores de bienestar

Medir la evolución con indicadores estables.

IntegraciónLiderazgo

Integración del bienestar en la planificación anual

Que el bienestar forme parte de los objetivos de gestión.

IntegraciónLiderazgo

Programa de desarrollo de liderazgo saludable

Consolidar prácticas de liderazgo que cuiden a los equipos.

IntegraciónRelaciones

Reuniones periódicas de equipo con foco en bienestar

Incorporar el bienestar a la conversación habitual.

IntegraciónGestión de conflictos

Procedimiento de gestión temprana de conflictos

Resolver las tensiones antes de que escalen.

IntegraciónComunicación

Formación en comunicación y feedback

Mejorar la calidad de las conversaciones de trabajo.

IntegraciónOrganización

Revisión del diseño de puestos y procesos

Reducir riesgos de origen organizativo.

IntegraciónOrganización

Política de desconexión digital

Delimitar tiempos de trabajo y descanso.

IntegraciónRelaciones

Plan de igualdad y diversidad activo

Garantizar equidad en el acceso, desarrollo y trato.

IntegraciónParticipación

Mecanismos estables de participación

Dar continuidad a la voz de las personas trabajadoras.

IntegraciónRelaciones

Acogida e incorporación saludable

Cuidar la experiencia desde el primer día.

IntegraciónOrganización

Seguimiento semestral del plan

Revisar avances y reorientar prioridades.

IntegraciónPrevención

Apoyo psicosocial a personas en situación de riesgo

Ofrecer respuesta a situaciones individuales de malestar.

IntegraciónLiderazgo

Criterios de bienestar en la toma de decisiones

Valorar el impacto en las personas antes de decidir.

IntegraciónParticipación

Formación específica para el grupo motor

Reforzar la capacidad interna de impulso.

IntegraciónComunicación

Comunicación periódica de avances

Mantener informada a la plantilla del progreso.

IntegraciónPrevención

Evaluación de la eficacia de las medidas preventivas

Comprobar si las medidas aplicadas funcionan.

ConsolidaciónLiderazgo

El bienestar como criterio estratégico

Incorporar el bienestar a las decisiones estratégicas.

ConsolidaciónOrganización

Evaluación externa del sistema

Contrastar el sistema con una mirada externa.

ConsolidaciónOrganización

Sistema de mejora continua

Institucionalizar el ciclo de aprendizaje y mejora.

ConsolidaciónOrganización

Nuevas maneras de organizar el trabajo

Explorar modelos de trabajo más saludables y sostenibles.

ConsolidaciónLiderazgo

Liderazgo distribuido en los equipos

Repartir responsabilidad y autonomía en los equipos.

ConsolidaciónRelaciones

Cultura de cuidado documentada

Explicitar los comportamientos que la organización sostiene.

ConsolidaciónGestión de conflictos

Mediación interna de conflictos

Contar con capacidad interna de mediación.

ConsolidaciónParticipación

Participación en decisiones organizativas

Implicar a los equipos en decisiones que les afectan.

ConsolidaciónOrganización

Indicadores integrados en el cuadro de mando general

Tratar el bienestar como cualquier otra variable de gestión.

ConsolidaciónPrevención

Programa de salud integral

Abordar salud física, mental y social de forma coordinada.

ConsolidaciónOrganización

Sostenibilidad y bienestar en la cadena de valor

Extender los criterios a proveedores y colaboraciones.

ConsolidaciónComunicación

Transferencia de aprendizajes

Compartir aprendizajes dentro y fuera de la organización.

ConsolidaciónLiderazgo

Revisión anual del modelo de liderazgo

Actualizar las prácticas de liderazgo según la evidencia interna.

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